British Airways: ein Flug ohne Kopfstütze

[Hardinero]

Was erträgt man als Passagier so, nur um an sein Reiseziel zu kommen?

Ein britischer Mann sagte, British Airways habe ihn während eines siebenstündigen Fluges in einem Sitz mit einer fehlenden Kopfstütze sitzen lassen. An deren Stell habe eine Schraube aus dem Sitz geragt, wie "Kennedy News" aus Großbritannien zuerst berichtete.

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[URi]

Meine Frage wäre, ob das überhaupt zulässig ist. Ich sage nur Sicherheit.